SCM (Supply Chain Management)
O que é SCM?
É responsável pela gestão da cadeia de suprimentos, envolvendo as áreas de logística e fluxo de informações capaz de auxiliar aos executivos a avaliar pontos fortes e fracos além de melhorar a tomada de decisões e na redução de custos e aumento de qualidade e competitividade.
Vantagens
Reduzir custos; Aumentar a eficiência; Ampliar os lucros; Melhorar os tempos de ciclos da cadeia de fornecimento; Melhorar o desempenho nos relacionamentos com clientes e fornecedores;
Obter o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa e com o menor custo;
Controle de estoque.
Importância
O ambiente de negócios se coloca como parte de um sistema dinâmico e complexo, de forma que nunca foi e nunca será um ambiente estático (Matias, 2008). A maneira como o gerenciamento das atividades é desenvolvido nas empresas depende das características do macro ambiente na qual a mesma se insere, sendo que este se apresenta sempre em constante mudança, sejam estas de ordem social, econômica, política, tecnológica etc., ou uma combinação destas.
Desvantagens
Integrar a cadeia de suprimentos e escolher os fornecedores corretos é muito mais difícil do que se possa imaginar. Não somente as empresas devem considerar preço e qualidade, mas elas também devem ter certeza de que todas as organizações desejam cooperar para o benefício do grupo. A força deve ser distribuída igualmente por toda a cadeia de suprimentos ou as empresas não se beneficiarão das vantagens de uma gestão de cadeia de suprimentos global.
A maior desvantagem da gestão da cadeia de suprimentos global é o grande investimento de tempo, dinheiro e de recursos necessários para implementá-la e inspecioná-la. A decisão de terceirizar a instalação de produção ou de call center reduz o custo de negócios para uma empresa usando esse modelo de gestão, mas a decisão de terceirizar ou não pode levar a uma repercussão entre os consumidores.
Fonte: https://drive.google.com/file/d/0B4jDICDep4PsdzhpLWRHUkZIbEk/view
Fonte: http://expresstecnologia.com.br/o-que-e-um-sistema-erp-e-crm/